Política de Privacidad de MyM Mercado (mymerca.com)
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que usted proporciona o que se genera automáticamente al visitar o realizar una compra en www.mymerca.com (en adelante, el “Sitio”).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, obtenemos automáticamente ciertos datos sobre su dispositivo, como:
- Información del navegador web
- Dirección IP
- Zona horaria
- Cookies instaladas en su dispositivo
Mientras navega, recopilamos también información sobre las páginas que visita, los productos que consulta, los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio y la forma en que interactúa con nuestras secciones. A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.
Tecnologías utilizadas para recopilar Información del dispositivo
- Cookies: Archivos que permiten que el Sitio funcione de manera correcta y recopilan datos básicos de navegación.
- Archivos de registro: Registran acciones realizadas en el Sitio, incluyendo IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: Elementos electrónicos utilizados para analizar su comportamiento dentro del Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos datos como nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjeta), correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos “Información del pedido”.
Cuando mencionamos “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del pedido para procesar y gestionar las compras realizadas en el Sitio. Esto incluye:
- Procesar pagos
- Organizar envíos
- Enviar facturas y confirmaciones
- Comunicarnos con usted cuando sea necesario
- Revisar pedidos para prevenir riesgos o fraudes
- Enviar información o publicidad relacionada con nuestros servicios, según sus preferencias
La Información del dispositivo se utiliza para detectar riesgos potenciales, mejorar el rendimiento del Sitio, analizar la navegación de los usuarios y evaluar la efectividad de nuestras campañas.
Compartir su información personal
Podemos compartir sus datos con terceros que nos ayudan a operar el Sitio y prestar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio.
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https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
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También podemos compartir su información para cumplir con leyes aplicables, solicitudes legales o para proteger nuestros derechos.
Publicidad dirigida
Podemos utilizar su información para mostrarle anuncios relevantes basados en sus intereses. Para entender cómo funciona la publicidad dirigida puede visitar:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
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- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
- Bing: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
Sus derechos
Si reside en Europa, puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante los datos disponibles al final de esta Política.
Su información podría transferirse fuera de Europa, por ejemplo, a Estados Unidos o Canadá.
Retención de datos
Conservamos la Información del pedido para nuestros registros, salvo que usted solicite su eliminación.
Menores
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.
Cambios
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o normativos.
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